Krajem 1993. godine tvrtke MAN Truck & Bus i Auto Hrvatska započele su probno razdoblje suradnje i stvorile temelje za izgradnju uspješnog partnerskog odnosa. Njemački proizvođač gospodarskih vozila tada je u Auto Hrvatskoj prepoznao sposobnosti i profesionalnosti utemeljene na više od četiri desetljeća iskustva u auto struci. Nakon trogodišnje probne suradnje i temeljitog ispitivanja mogućnosti tvrtke, Auto Hrvatska postaje glavni uvoznik MAN kamiona, autobusa i originalnih rezervnih dijelova te organizator razvoja servisne mreže u Republici Hrvatskoj. Importerski ugovor su, 22. listopada 1996. godine u Zagrebu, svečano potpisali dr. Vicco von Arnim i Hans Daxenberger za MAN Nutzfahrzeuge AG te Bogdan Tihava i Franjo Urbančić za Auto Hrvatska d.d. Nekoliko godina kasnije osniva se i tvrtka MAN Importer Hrvatska d.o.o. koja preuzima odgovornost za organizaciju prodaje i postprodaje na hrvatskom tržištu.

Stjecanje i zadržavanje povjerenja kroz kvalitetu usluge i prepoznavanje potreba poslovnih partnera postavljeni su kao najvažniji ciljevi. Korisnici su ubrzo uočili prednosti poslovanja s iskusnim i pouzdanim partnerom pa poslovni rezultati nisu izostali. Na početku suradnje MAN-ovi kamioni su relativno rijetka pojava te u hrvatskom voznom parku sudjeluju s nešto više od 7% odnosno svega 1.672 registrirana vozila, ali 20 godina kasnije MAN-ov udio u ukupnom kamionskom voznom parku povećao se na 28% s ukupno više od 10.000 registriranih kamiona. Zbog stečenog velikog povjerenja poslovnih partnera u organizaciju, produkte i uslugu, MAN je posljednjih osam godina najprodavanija marka novih kamiona u Hrvatskoj.

O održavanju vozila danas brine 10 ovlaštenih radionica, od toga devet suvremenih Kamion i Bus centara kojima upravlja Auto Hrvatska PSC d.o.o. i jedan ugovorni partner: Petrinec-MAN servis d.o.o. u Lipovljanima. Izgradnju vlastitih prodajno-servisnih centara za gospodarska vozila Auto Hrvatska je započela 2002. godine, a čak ni u otežanim gospodarskim prilikama, nakon 2008. godine, nije se odustalo od realizacije strateškog plana da se neprestanim širenjem ponude proizvoda i usluga zadovolje potrebe kupaca i tržišta. Objekt u Zagrebu sa 6.500 m2 BRP izgrađenih na zemljištu od 30.000 m2 najveći je centar za održavanje gospodarskih vozila u Hrvatskoj.

MAN u Hrvatskoj već preko petnaest godina provodi tehničke seminare za servisne djelatnike u regiji što je jamstvo postizanja i zadržavanja visoke razine servisne kompetentnosti. Ponosni smo i na činjenicu da su prva dva trenera izvan njemačkog govornog područja certificirana za obuku servisnih djelatnika u MAN-ovoj globalnoj organizaciji naši djelatnici. Da se ulaganje u znanje isplati pokazuje prvo mjesto na MAN-ovom međunarodnom natjecanju za titulu najbolje servisne radionice dvije godine za redom, koju je za 2012. godinu osvojio tim iz prodajno servisnog centra Rijeka, a na sljedećem natjecanju za 2013/14 godinu naš tim iz Slavonskog Broda.

S reputacijom organizacije koja nudi optimalna transportna rješenja MAN tim je tijekom 20 godina ostvario suradnju s najznačajnijim korisnicima iz svih prijevoznih segmenata, a uz podršku matične poslovne grupe Auto Hrvatska spreman je za sve nove buduće izazove.

 
w Povratak na vrh